Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Mei 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Akun

Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap dan/atau username
• Alamat email
• Nomor WhatsApp
• Password (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah disimpan dalam bentuk plain text)
• PIN keamanan (hashed)

1.2 Data WhatsApp Session

Untuk mengoperasikan layanan, kami menyimpan kredensial sesi WhatsApp Web (Baileys library) yang Anda hubungkan ke platform kami. Data ini disimpan terenkripsi di server kami dan hanya digunakan untuk menjaga koneksi WhatsApp Anda tetap aktif. Kami tidak memiliki akses ke chat pribadi Anda di luar fitur yang Anda aktifkan secara eksplisit (seperti Inbox, Auto-Reply).

1.3 Data Konten Pengguna

Kami menyimpan konten yang Anda buat atau unggah di platform, termasuk:

• Daftar kontak yang Anda impor
• Pesan blast yang Anda kirim
• Template pesan dan variasi AI
• Konfigurasi auto-reply
• File media yang Anda unggah

1.4 Data Teknis

Kami secara otomatis mengumpulkan:

• Alamat IP
• Informasi browser dan perangkat
• Log aktivitas penggunaan platform
• Timestamp interaksi dengan layanan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda kami gunakan untuk:

• Menyediakan layanan: Mengoperasikan platform, memproses blast, mengirim pesan via WhatsApp Anda
• Pemrosesan pembayaran: Mengelola transaksi berlangganan melalui iPaymu
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting, update layanan, dan respons dukungan teknis
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur (data agregat dan anonim)
• Keamanan: Mendeteksi penyalahgunaan, fraud, dan pelanggaran ketentuan layanan
• Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

3. Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional platform:

3.1 Pemroses Pembayaran

iPaymu — Untuk memproses pembayaran berlangganan dan addon. iPaymu memiliki kebijakan privasi sendiri yang mengatur penanganan data pembayaran Anda.

3.2 Penyedia AI

Untuk fitur AI variasi pesan dan auto-reply, kami atau Anda dapat mengintegrasikan dengan:

• Google Gemini
• OpenAI (ChatGPT)
• Anthropic (Claude)

Saat fitur AI digunakan, prompt dan konteks pesan dikirim ke penyedia AI yang Anda pilih. API key milik Anda sendiri dapat digunakan jika Anda berlangganan addon Premium AI.

3.3 Hosting dan Infrastruktur

Hetzner Cloud (Singapore) — Server kami berada di Singapura untuk memberikan latensi optimal di kawasan Asia Tenggara.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

• Password dan PIN disimpan dalam bentuk hash (bcrypt/argon2)
• Komunikasi web melalui HTTPS/TLS
• Akses database dibatasi ke administrator yang berwenang
• Backup data terjadwal untuk disaster recovery
• Multi-tenant isolation untuk memastikan data antar pengguna terpisah

4.1 Periode Retensi

Data akun Anda disimpan selama Anda memiliki akun aktif. Setelah akun dihapus:

• Data pribadi (kecuali yang diwajibkan hukum) akan dihapus dalam 30 hari
• Catatan transaksi keuangan disimpan minimal 5 tahun sesuai peraturan perpajakan Indonesia
• Log teknis (anonim) dapat disimpan hingga 12 bulan untuk audit keamanan

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
• Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan")
• Portabilitas: Mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu
• Penarikan persetujuan: Mencabut persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di blastifyofficial@gmail.com.

6. Cookie dan Pelacakan

Platform kami menggunakan cookie minimal:

• Cookie sesi: Untuk menjaga Anda tetap login
• Preferensi: Menyimpan pilihan tema (dark/light mode) dan setelan UI

Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan pihak ketiga (Facebook Pixel, Google Ads, dll).

7. Pengguna di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas atau yang sudah dewasa secara hukum di yurisdiksi mereka. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui ada akun yang dimiliki anak di bawah umur, akun tersebut akan kami nonaktifkan.

8. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Untuk pemroses layanan yang diperlukan (pembayaran, hosting, AI) sesuai bagian 3
• Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan otoritas yang sah
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Blastify, pengguna lain, atau publik

9. Tanggung Jawab Pengguna terhadap Data Pihak Lain

Saat Anda mengimpor kontak dan mengirim pesan blast, Anda bertanggung jawab untuk:

• Memastikan Anda memiliki dasar hukum untuk memproses data kontak tersebut (consent, kontrak, dll)
• Mematuhi UU PDP (Perlindungan Data Pribadi) Indonesia
• Menghormati permintaan opt-out dari penerima pesan
• Tidak mengirim spam, konten ilegal, atau materi yang melanggar ketentuan WhatsApp

Pelanggaran hal ini dapat menyebabkan pemblokiran akun dan tanggung jawab hukum sepenuhnya pada Anda sebagai pengguna.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Email ke alamat terdaftar Anda
• Notifikasi di dashboard saat login
• Update tanggal "Terakhir diperbarui" di atas dokumen ini

Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi:

Blastify Mega Corps.
Email: blastifyofficial@gmail.com
WhatsApp: +62 821-8888-6928
Alamat: Jl. Kebon Pala RT 004/RW 014, Pejagalan, Penjaringan, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14450